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安心と保証・アフター

HOME/安心と保証・アフター

安心して建てて、
住んでいただくために

femではお家の引き渡し後に1年点検、
2年点検(無料点検)を実施しております。
また「住宅の品質確保促進法」に基いた、
当社独自のメンテナンス基準を設けて
10年間にわたり
住宅の品質を保証しています。

Building warranty建物保証について

  • 自社施工保証

    平成12年施行の「住宅の品質確保促進法」に基いた保証です。
    保証期間内に住宅(保証内容)に不具合が確認された場合は、
    弊社にて補修させていただきます。

    保証対象:構造耐力上主要な部分【長期保証】、
    クロスの剥がれ等【短期保証】

    保証期間:住宅引き渡しから最長10年

  • 住宅瑕疵担保責任保険

    平成21年に施行された「住宅瑕疵担保履行法」に
    基づいた保険制度です。
    保証期間内に住宅(保証対象)に瑕疵が確認された場合は、
    弊社にて補修させていただきます。

    保険会社:JIO
    保険対象:構造耐力上主要な部分、雨水の浸入を防止する部分
    保証期間:住宅引き渡しから10年間

Other warrantyその他の保証について

  • 地盤保証

    地盤調査のデータを基に基礎仕様の決定、
    地盤補強工事を施した建築物であることを証明し、
    お家に対しての不同沈下による損害を保証いたします。

    保証対象:地盤調査データに基づいた基礎仕様、基礎補強を施した建物
    保証期間:建物引き渡しから20年間
    保証会社:地盤ネット㈱、ハウスワランティ

  • 白蟻防除施工保証

    日本しろあり対策協会の指定の薬剤・工法で防除施工された建築物
    であることを証明しお家に対しての白蟻の発生による駆除、
    損害を保証します。

    保証対象:防除施工された部分
    保証期間:防除施工から5年間
    対象種:ヤマトシロアリ、イエシロアリ
    保証会社:近畿消毒㈱、㈱KANKYO PERSONS

After serviceアフターサービス

femカスタマーセンター

弊社の分譲地にてお家を購入された方、
限定のサービスとなります。
緊急トラブルやお手伝いサービスなど、
暮らしをサポートする制度を設けております。

  • 応急対応無料(30分程度)

    応急対応無料(30分程度)

  • 受付・対応24時間

    受付・対応24時間

  • サービススタッフの手配

    サービススタッフの手配